Гарантийный ремонт
Гарантия даёт возможность на бесплатную замену или ремонт любых элементов автомобиля (за исключением шин и элементов, на замену или ремонт которых производителем установлены ограничения) официальными дилерами HYBRIDs.ru в течение гарантийного периода, установленного на конкретный элемент, при условии:
- соблюдения условий нормальной эксплуатации;
- своевременного технического обслуживания;
- выявления в автомобиле дефекта материала или сборки.
Гарантия действует в течение 1 года даты постановки автомобиля на гарантию, либо до момента, когда пробег автомобиля составит 30 000 км, в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше.
В течение гарантийного срока HYBRIDs.ru обязуется устранять недостатки, на которые распространяется действие гарантии, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля.
Любые работы по техническому обслуживанию или ремонту автомобиля, проведенные не на сервисной станции уполномоченного дилера, приведут к прекращению действия гарантии.
Для того чтобы воспользоваться гарантией, клиент должен:
- убедиться в надлежащем оформлении сервисной и гарантийной книжек, в которых должна быть указана дата постановки автомобиля на гарантию, подтверждающая право клиента на предоставление гарантии;
- обратиться к любому официальному представителю HYBRIDs.ru, уполномоченному выполнять ремонтные работы;
- предъявить гарантийную и сервисную книжки, правильно заполненные и содержащие всю информацию о проведенных операциях программы технического обслуживания;
- предъявить автомобиль для подтверждения официальным дилером наличия дефекта или неисправности, подпадающего под условия предоставления гарантии.
Гарантия не распространяется на:
- Работы по техническому обслуживанию автомобиля, разрушение одноразовых элементов и расходование материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;
- Естественный износ любых деталей результате воздействия окружающей среды и использования автомобиля по назначению;
- Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов, незначительное просачивание жидкостей сквозь прокладки и сальники;
- Недостатки, вызванные неполным или несоответствующим обслуживанием автомобиля;
- Недостатки, вызванные использованием неоригинальной или не одобренной заводом-изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не сервисной станцией дилерской сети завода-изготовителя;
- Повреждения автомобиля вызванные: авариями, дефектами дорожного покрытия, неосторожными действиями водителя, преодоления препятствий на автомобиле, использования его в соревнованиях, вмешательство в конструкцию автомобиля или его частей;
- Повреждения грузового отсека и салона в результате транспортировки груза;
- Расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, проживание в гостинице, упущенную выгоду и т.п.;
- Любой автомобиль, у которого изменены показания спидометра и затруднено определение достоверного пробега;
- Расходные и смазочные материалы, используемые при эксплуатации автомобиля, детали и прочие элементы, подверженные износу, разрушению и внешним воздействиям в процессе эксплуатации.
Работы, выполненные по гарантии, не являются основанием для продления срока действия гарантии.
За отдельную сумму предоставляется гарантия на 1 год официальными дилерами HYBRIDs.ru.
Адреса автотехцентров, где доступен данный вид сервиса:
- Коломенская, Садовники д11 к2 стр20смотреть на карте
- г. Троицк, ул. Индустриальная стр. 5смотреть на карте